售中服務承諾
在項目實施過程中，我方鄭重承諾：
合同及技術文件簽定后，公司將嚴格按照規定時間為客戶提供所需的各項資料，并按時提供安裝和服務。
派遣技術服務綜合水平高的施工隊伍到達現場，對設備進行指導安裝和調試，確保設備投運成功率。
服務人員具有良好素質，有較強的責任心和技術實力，嚴格執行安全操作規范，遵守現場管理制度和服務現場管理人員的指揮。
售后服務
“良好的信譽是企業發展的基礎”是公司的市場理念。為此我公司鄭重承諾：
我公司所提供的安裝質保期內，均實行免費維修及更換，并終身提供技術咨詢及服務。
我公司市場部將對客戶進行定期回訪、溝通，對安裝的質量和運行情況進行及時的收集整理，確保產品在使用過程中的各項信息能及時準確的得到反饋。
無論設備是否在質保期內，若產品發現質量問題或用戶有服務要求，在接到用戶通知后，24小時內作出答復或派人員前往現場處理，省內一日內趕到，省外兩日趕到。做到問題不解決，服務不終止。